Déclaration d'accessibilité

Au sein de Jims - LUXEMBOURG, membre de Colruyt Group, nous souhaitons contribuer positivement à la qualité de vie de tous nos clients et les aider à faire du sport facilement, efficacement et avec qualité. La digitalisation s'accélère, est omniprésente et désormais incontournable sur le marché et dans la société, et ce phénomène s'accentuera encore dans les années à venir.
Viser l'accessibilité pour tous nos utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, est une évidence compte tenu de nos valeurs, de notre identité et de ce que nous entendons représenter en tant qu'entreprise.

Nos produits digitales sont partiellement conformes aux normes: celles-ci correspondent actuellement à la norme européenne EN 301549 version 3.2.1 (2021), qui inclut notamment les critères des catégories A et AA de la norme WCAG 2.1.
Le rapport d'audit, qui résulte d'un audit simplifié réalisé par Colruyt Group, est disponible ci-dessous. Nous corrigerons le plus rapidement possible les éléments qui ne répondent pas encore aux normes.

Contenu inaccessible:

Pour le site internet:

• Actuellement, certains boutons ne comportent pas de texte clair et concis, ce qui peut limiter la compréhension et la convivialité.
• Certains éléments cliquables (interactifs) ne comportent pas de texte identifiable, ce qui empêche leur interprétation correcte par les technologies d’assistance.
• Certaines options des menus déroulants ne sont pas suffisamment claires et explicites.
• Certaines sections d’une page web ne comportent pas d'explication ou de valeur pertinente permettant d’en améliorer la lisibilité et l'identification.
• Certaines images ne comportent pas de description explicite permettant aux utilisateurs de les reconnaître facilement.
• Certains éléments masqués sont encore parfois détectés par les technologies d’assistance et peuvent être activés ou sélectionnés par erreur, ce qui réduit la convivialité.
• Les couleurs des textes et des éléments visibles ne présentent pas toujours un contraste suffisant.
• Certains éléments interactifs ne sont pas clairement séparés, ce qui limite leur identification et leur facilité d'utilisation.
• Certains liens ne comportent pas de texte explicite, ce qui peut en limiter la reconnaissance.

Pour les autres produits digitales:

• Les bulletins d’information ou d’autres communications digitales publiées ne répondent pas toujours aux exigences d'accessibilité.
• Les vidéos ne sont pas toutes sous-titrées.

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 18/06/2025 et mise à jour pour la dernière fois le 18/06/2025.

Pour l'application :

• Aucun audit n'a été réalisé sur l'application pour le moment, mais il sera inclus dès que possible.
• Nous prévoyons que bon nombre des observations formulées lors de l'audit de l'accessibilité du site web, s'appliqueront également à l'application.

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 18/06/2025 et mise à jour pour la dernière fois le 26/06/2025.

En cas de questions ou de problèmes liés à l'accessibilité, veuillez contacter par téléphone au +32(0)9/396 11 81, par e-mail à support@jims.be.